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Politique de Retours

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Procedure

Dans le cas où la taille du produit acheté ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez retourner l'article (s).

Dans les 30 jours suivant la réception des marchandises, vous devez vous connecter à votre liste de commandes et remplir le formulaire de retour sur notre site internet. Tous les frais d'expédition de retour sont à votre charge si votre pays ne figure pas dans la liste ci-dessous. Vous pouvez alors passer une autre commande pour la taille correcte. Les produits doivent être retournés inutilisés et avec tous les emballages originaux pour avoir droit au remboursement. (Les frais associés et les frais de livraison ne sont pas remboursés). Vous obtiendrez votre remboursement avec le même mode de paiement utilisé pour votre commande dans environ 1-2 semaines de la réception de votre retour. Dans le cas d’un échange, la nouvelle taille demandée dans votre formulaire de retour vous sera envoyée après bonne réception du produit retourné.

Le retour est gratuit pour les pays suivants:

  • Austria
  • Belgium
  • Denmark
  • Finland
  • France
  • Germany
  • Luxemburg
  • Netherlands
  • Portugal
  • Spain
  • United Kingdom
  • Sweden

Vous trouverez un billet de retour prépayé à l'intérieur de votre colis.

Adresse de Livraison:

MOTOSTORM SRL - Largo Centro Studi 11 - 47833 MORCIANO DI ROMAGNA - ITALIA .